A Ouvidoria é o canal de diálogo entre a comunidade e a FAINOR. Seu papel é receber e acompanhar manifestações como dúvidas, sugestões, reclamações ou elogios, garantindo que cada voz seja ouvida e considerada.

Todas as manifestações recebidas são encaminhadas aos setores responsáveis, e a Ouvidoria acompanha o processo até que o cidadão receba uma resposta adequada.

Embora não tenha poder de decisão, a Ouvidoria desempenha uma função essencial: promover a transparência, fortalecer a participação da comunidade acadêmica e da sociedade, e contribuir para a melhoria contínua da nossa instituição.

Contato: E-mail: ouvidoria@fainor.com.br Tel: 77 3161 1070